L'e-sourcing donne des ailes ! Découvrez les raisons de notre mutation au profit de votre développement

L'année 2016 a été marquée par de profonds changements, tant dans nos activités que dans la gamme des produits proposés à notre clientèle. En prenant des distances par rapport à nos méthodes de travail traditionnelles, nous avons fait le pari audacieux d'automatiser certaines parties de nos processus d'achats en optant pour des technologies totalement inédites.

Ce choix nous a permis d'accélérer des processus qui, par le passé, auraient exigé de la part de nos équipes un nombre incalculable d'heures, de semaines et de mois d'efforts. Incontestablement, il s'agit d'une réorientation radicale pour une société de conseil comme la nôtre. Nous n'avons en effet jamais eu le désir de devenir un pur développeur de logiciels, et la valeur ajoutée que nous offrons à nos clients repose sur le temps que nous consacrons à l'analyse de leurs dépenses d'achat. Quel a été le cheminement de notre décision ? 

L'évolution des processus d'achat

Les temps difficiles que nous traversons exigent des solutions innovantes. À mesure que les entreprises concentrent leur attention sur les catégories de dépenses stratégiques directes, la fonction d'achat traditionnelle doit évoluer en conséquence. Notre objectif n'est plus de rechercher systématiquement les achats aux tarifs les plus bas, mais au contraire de repenser l'ensemble des processus économiques en termes d'ingénierie afin de maximiser la création de valeur. Une telle politique n'est possible qu'en automatisant les tâches les plus fastidieuses et en les exécutant de manière plus rapide, plus efficace et sans erreurs.

Grâce à l'automatisation progressive des procédures d'achat courantes, le traitement des réponses aux appels d'offres, autrefois assujetti à d'incessantes étapes de clarification et de négociation avec les fournisseurs, peut désormais être condensé autour d'une tâche transparente unique par le biais de technologies d'achats électroniques. Grâce à ces inventions, il est possible de prendre en charge des structures tarifaires complexes en couvrant une multitude de catégories au sein d'une même base de données. Les données sont ensuite analysées sans passer par des feuilles de calcul, grâce à un moteur analytique qui élimine les erreurs humaines sous-jacentes.

Avantages

Ces techniques libèrent du temps pour mieux se consacrer aux aspects les plus ambitieux de la gestion du changement en matière d'achats, à savoir l'augmentation réelle du chiffre d'affaires. L'un des éléments capables de favoriser une véritable révolution dans ce domaine concerne les spécifications techniques, dont le rôle est indissociable des catégories de dépenses directes. En adoptant de nouvelles spécifications, l'un de nos clients, spécialisé dans l'ingénierie de précision, est parvenu à réaliser des économies de 30 à 40 %, en abandonnant simplement ses vieilles habitudes au profit d'achats réalisés au-delà de ses zones géographiques traditionnelles.

Pour un autre client du secteur pharmaceutique, la procédure a consisté à réexaminer entièrement l'achat de ses fournitures de laboratoire. Près d'un tiers de ses économies totales ont été réalisées grâce à une substitution de produits. De tels gains ne sauraient être possibles et durables sans la présence et l'appui d'une équipe disposant du temps nécessaire pour travailler sur le processus de substitution et de validation des nouveaux produits, en s'en remettant à l'automatisation pour tout ce qui a trait aux recherches de tarifs. 

Une solution d'avant-garde

Loin de cannibaliser les modes de travail classiques, l'usage de ces technologies nouvelles contribue à intégrer réellement le processus d'achats dans les gènes de l'entreprise, en lui permettant de s'adapter à un environnement en constante mutation. Le recentrage de notre activité résulte de la nécessité de mener une réflexion courageuse. L'automatisation des processus métiers traditionnels est, à cet égard, une étape du parcours qui vise à libérer du temps afin de favoriser l'émergence de nouvelles méthodes de travail. L'attention portée à la gestion du changement au sein des processus d'achats est, en définitive, ce qui peut donner des ailes à votre service d'achats. 

Pour plus d'informations sur l'e-sourcing, veuillez contacter James Jenkinson via le lien ci-dessous.