Die Idee, dass Unternehmen nicht nur dafür verantwortlich sind, Gewinne zu erzielen, sondern auch ihre gesellschaftlichen und ökologischen Auswirkungen kontrollieren sollten, ist nicht neu. Doch sich wandelnde Einstellungen und wirtschaftliche Zwänge führen dazu, dass Nachhaltigkeit nicht mehr einfach nur „nice to have“ ist. Sie wird immer mehr zu etwas, das den Ausschlag zwischen Erfolg und Misserfolg gibt.
Während eine allgemeine Nachhaltigkeitsrichtlinie in der Regel auf Vorstandsebene im Rahmen eines CSR-Programms („Corporate Social Responsibility“) vereinbart wird, brauchen Sie, um Wirkung zu erzielen, mehr als eine externe Absichtserklärung. Sie brauchen einen Plan. Erfahren Sie mehr von drei führenden Nachhaltigkeitsexperten.
EINKAUF – DIE ENTSCHEIDENDE ZUTAT
Unternehmen suchen nun nach Möglichkeiten, auf diese Trends zu reagieren, und viele von ihnen – auch Unternehmen mit einem umfangreichen Nachhaltigkeitsengagement – haben Probleme, die Chancen in ihren Organisationen vollständig zu erschließen.
Ein nachhaltigeres Unternehmen zu werden, erfordert einen ganzheitlichen Ansatz. Doch es wird zunehmend erkannt, dass der Einkauf dabei eine zentrale und oft unterschätzte Rolle spielt.
„Es besteht eine äußerst enge Korrelation zwischen Einkauf und Nachhaltigkeit“, sagt Juliet Sotnick, CPO und Chief Sustainability Officer vom britischen Rüstungsunternehmen Babcock International. „Ausgaben Dritter machen häufig einen erheblichen Anteil des Umsatzes aus – daher hat Ihre Supply Chain einen wesentlichen Einfluss auf Ihre ökologische und soziale Bilanz.“
Sotnicks Ansicht wird von Colin Braidwood, Senior Sourcing Manager der britischen Versicherung Direct Line Group, geteilt. „In vielen Unternehmen entfällt ein sehr viel größerer Teil der ökologischen und sozialen Bilanz auf die Lieferkette als auf das Unternehmen selbst. Und je weiter man die Kreise zieht, desto größer können die Auswirkungen sein.“
„Beim Einkauf geht es darum, Risiken zu erkennen und zu entschärfen und dabei Chancen zu nutzen. Beispielsweise kann eine Lieferkette schnell in Niedriglohnländer reichen, in denen Arbeiter unter gefährlichen Bedingungen arbeiten oder die Produkte jene Materialien benötigen, die mit unethischen Praktiken in Verbindung stehen. Diese Risiken zu minimieren, kann sogar helfen, Möglichkeiten für ökologische und soziale Verbesserungen aufzuzeigen, die der Organisation wiederum Mehrwert bieten. Der vermehrte Einsatz von wiederverwendbaren oder weniger umweltbelastenden Materialien sowie die Schaffung von Kapazitäten für Arbeiter ist für beide Seiten ein Gewinn.“
IHRE LIEFERKETTE NUTZBRINGEND EINSETZEN
Der Einkauf ist außerdem entscheidend, um das kollektive Fachwissen und die Kompetenz Ihrer Lieferpartner zu erschließen.
„Wir haben nicht alle Antworten“, sagt Simon King, Director of Sustainability and Social Value des britischen Dienstleistungsunternehmen Mitie, „doch eine unserer großen Stärken ist die Zusammenarbeit mit einer vielfältigen Lieferkette. Deren Fähigkeiten und Wissen mit unserer eigenen Kompetenz zu verbinden, ist eine hervorragende Möglichkeit, um Innovation in unser Geschäft einzubringen.“
Entscheidend ist, dafür zu sorgen, dass Lieferanten verstehen, was Sie erreichen möchten. „Unsere Lieferanten wissen sehr viel mehr über ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen und wie sie auf eine nachhaltige Art und Weise erbracht werden können“, sagt Sotnick. „Doch wir tragen die Verantwortung, nötige Informationen und Erkenntnisse zu vermitteln und ihnen dabei zu helfen, den Nachhaltigkeitsaspekt mit an Bord zu nehmen.“
Nachhaltigkeit kann nicht etwas sein, was man zusätzlich zu seiner normalen Arbeit macht. Sie muss einfach Bestandteil Ihrer Geschäftstätigkeit sein.
GRUNDLAGEN FÜR DEN ERFOLG
Wie Unternehmen an Nachhaltigkeit herangehen, hängt von ihrem Geschäftsmodell und den Produkten und Dienstleistungen ab, die sie anbieten. Doch erfolgreiche Nachhaltigkeitsprogramme haben in der Regel einige Merkmale gemeinsam.
AUTHENTIZITÄT
„Um erfolgreich zu sein, muss Nachhaltigkeit in die Unternehmenswerte eingeflochten werden und in all Ihre Geschäftsprozesse einfließen“, so Braidwood. „Sourcing-Aktivitäten müssen mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie abgestimmt sein, und diese Strategie muss für jedes Produkt und jede Dienstleistung gelten, die eingekauft werden.“
Um erfolgreich zu sein, muss Nachhaltigkeit in die Unternehmenswerte eingeflochten werden und in all Ihre Geschäftsprozesse einfließen.
Verstehen, wo die größte Wirkung erzielt werden kann
Sotnick, Braidwood und King heben alle hervor, wie wichtig es ist, Mittel dort einzusetzen, wo sie die größte Wirkung erzielen. Beispielsweise könnte sich ein Infrastrukturunternehmen darauf konzentrieren, die enormen CO2-Emissionen zu reduzieren, die bei der Produktion von Beton und Stahl entstehen. Ein Bekleidungsunternehmen könnte sich auf soziale Anliegen wie faire Bezahlung und sichere Arbeitsumgebungen konzentrieren.
Bei Efficio ist der erste Schritt, mit unseren Klienten zusammenzuarbeiten, um zu verstehen, wo die größten Potenziale liegen. „Abhängig vom Klienten könnte das die Reduzierung der CO2-Bilanz sein, Abfallverringerung, die vermehrte Verwendung lokal bezogener Komponenten oder eine Kombination aus verschiedenen Dingen“, sagt Simon Lipscomb, Sales and Marketing Director bei Efficio.
Es ist ein ehrgeiziger Plan, doch Ehrgeiz ist erforderlich, denn wir stehen vor riesigen Veränderungen.
Messung und Reporting
Sotnick betont, wie wichtig Metriken für Nachhaltigkeit sind, die für alle Stakeholder, einschließlich der Mitarbeiter, Bedeutung haben. „Wir können nur erfolgreich sein, wenn unsere Mitarbeiter unsere Ziele weiterhin unterstützen. Darum ist es wichtig, dass kommuniziert wird, wie ihr Handeln zu diesen Zielen beiträgt.“
Simon King von Mitie ist auch der Meinung, dass es darauf ankommt, Ziele zu setzen und Ergebnisse zu messen – doch das ist nicht immer einfach. „Die Informationen an einer Stelle zusammenzubringen, kann manchmal schwierig sein. Das gilt auch für die Aufschlüsselung von konzernweiten Informationen auf Kunden- und Vertragsebene.“ Ein wichtiger Schwerpunkt für Mitie ist daher die Entwicklung von Dashboards und Reporting-Tools, um sicherzustellen, dass Daten für Kunden, Mitarbeiter und Investoren zugänglich sind. Digitale Hilfsmittel, wie etwa die eFlow-Plattform von Efficio, helfen dabei, das Nachverfolgen und Messen von Nachhaltigkeitszielen einfacher und unkomplizierter zu machen.
Klare Richtlinien und Prozesse
„Um langfristige Ergebnisse zu erzielen, sind klare Richtlinien und Standards erforderlich“, sagt Braidwood. „Ein guter Ausgangspunkt ist die Ausrichtung an Normen wie dem ISO-Standard für nachhaltigen Einkauf. Es geht darum, sich auf die drei P's – Policy, Processes und People, also Richtlinien, Prozesse und Menschen – zu konzentrieren, und darauf, wie diese an die drei P's der unternehmerischen Nachhaltigkeit‘ anschließen – People, Planet, Profit, also Menschen, Planet und Gewinn.“
„Richtlinien sollten klar darlegen, was Sie in Ihrer Lieferkette aufzubauen versuchen und welche Standards Sie aufrechterhalten möchten. Sie sollten außerdem klarstellen, wie Sie dies in Ihre RFI- und RFP-Prozesse integrieren möchten. Und Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter Training und Unterstützung bekommen, um dies in ihre Warengruppenplanung zu integrieren, und auch wissen, an wen sie sich wenden können, um Hilfe zu erhalten.“
Einen Plan haben
„Sie sollten unbedingt einen Plan haben, nicht nur eine erklärte Absicht“, so King. „Das bedeutet, sich spezifische Ziele zu setzen und zu wissen, was getan werden muss, um diese zu erreichen.“
Lipscomb zufolge wird der nachhaltige Einkaufsansatz von Efficio durch die bewährte strategische Einkaufsmethodologie untermauert.
„Es gelten die gleichen fundamentalen Prinzipien“, sagt Lipscomb. Es gehe darum, zu gewährleisten, dass Nachhaltigkeitsinitiativen mit den allgemeinen Geschäftszielen des Klienten abgestimmt sind und diese unterstützen; die Segmentierung von Lieferanten basierend auf ihrem Einfluss auf das Erreichen dieser Ziele: und effektives Lieferantenmanagement, um sicherzustellen, dass Fortschritt anhand vereinbarter KPIs nachverfolgt und kommuniziert werden kann.
„Wir stellen außerdem sicher, dass die Einkaufsabteilungen unserer Klienten die Kompetenz, das Wissen und die entsprechenden Tools haben, um die Ziele erreichen zu können. Unserer Erfahrung nach werden die besten Ergebnisse erzielt, wenn all diese Elemente vorhanden sind.“
Hohe Ziele setzen
Als das erste Unternehmen aus dem Bereich Facility Management, das erklärt hat, seinen CO2-Ausstoß bis 2025 auf null zu reduzieren, stellt Mitie sowohl sich als auch der Branche eine wirkliche Herausforderung.
„Es ist ein ehrgeiziger Plan, doch Ehrgeiz ist erforderlich, denn wir stehen vor riesigen Veränderungen“, sagt Simon King von Mitie.
„Das Wichtigste ist, die Verpflichtung einzugehen. Denn das Richtige unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit ist auch das Richtige unter dem Gesichtspunkt der Wirtschaft.“
Indem der Einkauf in den Mittelpunkt dieser Verpflichtung gestellt wird und Ergebnisse gemessen werden, können Unternehmen nach Meinung von Efficio mehr Chancen erschließen und kontinuierlich bessere Ergebnisse erzielen.
VIDEO: Engagement für Nachhaltigkeit in Aktion
Sehen Sie im Video, wie Caroline Durand-Gasselin, ehemals Sustainability Lead beim Weltwirtschaftsforum, in einer Frage-Antwort-Sitzung das Engagement der Organisation in puncto Nachhaltigkeit erklärt.