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Yorkshire Waters Weg zu einem nachhaltigen Einkauf - Wert jenseits der Kosten
- Section
- Fallstudie
- Summary
Yorkshire Water ist ein großes britisches Versorgungsunternehmen für die Wasserversorgung und -aufbereitung. Die Versorgung von mehr als fünf Millionen Haushalten und 140.000 Unternehmen ist schon Herausforderung genug - aber wie in vielen anderen Branchen drohen die sich verschlechternden Wetterbedingungen auch die Wasserwirtschaft stark zu beeinträchtigen.
Die deutlich sichtbaren Auswirkungen des Klimawandels haben demonstriert, wie wichtig Widerstandsfähigkeit ist, damit Yorkshire Water einer wachsenden Bevölkerung weiterhin Wasser zu einem erschwinglichen Preis zur Verfügung stellen, ableiten und recyceln kann. Yorkshire Water hat sich zu einem ganzheitlichen und nicht nur finanziellen Ansatz der Wertschöpfung verpflichtet. Daher hat das Unternehmen den „six capitals“-Ansatz eingeführt, der das finanzielle, industrielle, intellektuelle, menschliche, soziale und natürliche Kapital umfasst. Dieser Ansatz ist zur Grundlage der Nachhaltigkeitsstrategie von Yorkshire Water geworden. Chris Johns, CFO von Yorkshire Water, erklärt: „Diese sechs Betrachtungsweisen stellen sicher, dass Unternehmen über die finanzielle Rendite hinausblicken und ein Projekt nicht ablehnen, wenn es sich finanziell nicht auszahlt, aber zur langfristigen Verbesserung der Umwelt in einem Gebiet beiträgt. Dieses Konzept ist das Herzstück von ESG“.
Bei Yorkshire Water ist das Commercial Services Team von zentraler Bedeutung für die Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie des Unternehmens. Das Team hat die Transformation hin zu einem nachhaltigen Einkauf vorangetrieben, indem es zusätzlich zu den bereits bestehenden kommerziellen und operativen Schwerpunkten eine „Total Value“-Vision mit einer klaren ESG-Perspektive eingeführt hat.
Ziele
Nachhaltigkeitsrichtlinien auf höchster Ebene waren im gesamten Unternehmen vorhanden, aber es wurde eine detailliertere Struktur benötigt, um zu beschreiben, wie Nachhaltigkeit im Einkaufsprozess berücksichtigt werden sollte. Die Ziele der Umgestaltung des Einkaufs in Richtung Nachhaltigkeit bei Yorkshire Water waren:
- Ziele im Einklang mit der allgemeinen Unternehmensstrategie festzulegen und deren Umsetzung zu gewährleisten
- Eine klare Methodik für die Einbeziehung von Nachhaltigkeitsaspekten in die Einkaufsaktivitäten zu implementieren
- Yorkshire Water zu einem Vorreiter für nachhaltige Praktiken in der Lieferkette zu etablieren
Diese Ziele wurden mit der Absicht formuliert, Nachhaltigkeitsaspekte in das Tagesgeschäft zu integrieren und zu zeigen, wie neben der Kostenreduzierung auch nicht-finanzielle Werte geschaffen werden können.
Ergebnisse
Mit unserer Hilfe hat Yorkshire Water alle Aspekte seiner Einkaufsprozesse umgestaltet - von der Lieferantenauswahl bis hin zur Entwicklung von KPIs. Auf diese Weise konnte die Nachhaltigkeitsstrategie greifbar und umsetzbar gemacht werden. Dank der bisher geleisteten Arbeit rechnet Yorkshire Water mit einer jährlichen CO2-Einsparung von 3.000 Tonnen, mit Potenzial für weiteres Wachstum in der Zukunft. Wir haben Yorkshire Water bei folgenden Programmen zur Verbesserung der Nachhaltigkeit unterstützt:
- Die Entwicklung eines Rahmenprogramms für Solarenergie, das zu einer erheblichen Reduzierung der CO2-Emissionen und einer Steigerung der Energieproduktion um mehr als 5,5 GWh pro Jahr geführt hat
- Umsetzung von Initiativen im Bereich Chemie zur Optimierung des Chemikalieneinsatzes und zur Einhaltung der WINEP-Vorschriften, die zu einer Reduzierung des Verbrauchs um bis zu 60 % geführt haben
- Ausarbeitung eines Plans zur Verbesserung des Fuhrparks mit Schwerpunkt auf Telematik-Datenloggern, der zum Austausch von 800 Dieselfahrzeugen durch Elektrofahrzeuge und zu einer Kosteneinsparung von 10 % führte
„Man muss die Leute immer wieder dazu ermutigen, auch über andere Aspekte als die Kosten nachzudenken. Es ist wichtig, dass unsere Kolleginnen und Kollegen anders denken, und das ist die Voraussetzung dafür, dass wir den Netto-Nullpunkt erreichen und die Ziele, die sich das Unternehmen gesetzt hat, erfüllen können“
Ansatz
Zu Beginn des Transformationsprozesses wurden zahlreiche Nachhaltigkeitsaspekte - von moderner Sklaverei bis hin zur biologischen Vielfalt - in Betracht gezogen. Letztendlich wurden drei Nachhaltigkeitsthemen als Hauptschwerpunkte für das Commercial Service Team ausgewählt: Kohlenstoff- und Treibhausgasemissionen, lokale wirtschaftliche Auswirkungen sowie Gesundheit und Umweltverschmutzung. Diese Themen wurden anschließend in fünf greifbare Verbesserungsmethoden umgewandelt:
Governance und Rechenschaftspflicht
Die Richtlinien für nachhaltigen Einkauf wurden dokumentiert, um sicherzustellen, dass sowohl die Lieferanten als auch das Einkaufsteam über die Erwartungen informiert sind. Intern wurde die RASCI-Matrix (Responsible, Accountable, Supportive, Consulted, Informed) aktualisiert, um die Rollen und Verantwortlichkeiten bei nachhaltigkeitsbezogenen Aktivitäten zu klären. Neben Commercial Services wurde auch das Nachhaltigkeitsteam in wichtigen Phasen des Einkaufsprozesses einbezogen, um eine angemessene technische Prüfung sicherzustellen.
KPIs und Maßnahmen
Yorkshire Water erstellte interne KPIs, um die Leistung seiner Lieferanten in wichtigen Zielbereichen zu überwachen, wie z. B. Ausgaben für KMUs und lokale Unternehmen oder Ausgaben für Lieferanten, die sich zu Netto-Null-Projekten verpflichtet haben. Von entscheidender Bedeutung für diesen Prozess war die Erfassung von Daten aus dem bestehenden Lieferantenkreis und die Definition des Ausgangsniveaus der Nachhaltigkeit. Außerdem wurden Methoden zur Datenerfassung entwickelt, die es dem Einkaufsteam ermöglichen, die Auswirkungen ihrer Initiativen nachzuweisen.
Supplier Relationship Management (SRM)
Der Fokus der Meetings mit bereits etablierten Lieferanten wurde verändert und liegt nun stärker auf der Nachhaltigkeitsberichterstattung und gemeinsamen Verpflichtungen zur Verbesserung der Leistung.
Ausschreibungen
Für alle Ausschreibungen oberhalb der UCR-Finanzschwelle wurde eine Mindestgewichtung von 10% für die Nachhaltigkeit festgelegt. Diese Gewichtung kann zwischen den drei Hauptschwerpunkten der Nachhaltigkeit (Kohlenstoff- und Treibhausgasemissionen, lokale wirtschaftliche Auswirkungen und Umweltgesundheit und Umweltverschmutzung) flexibel verschoben werden, um die unterschiedlichen Prioritäten der verschiedenen Kategorien zu berücksichtigen. Yorkshire Water aktualisierte seine Fragensets sowohl für Ausschreibungen (ITTs) als auch für die Lieferantenauswahl, um die neue Nachhaltigkeitsagenda zu berücksichtigen.
Training
Das strategische Einkaufsteam wurde geschult, um die neu eingeführten Nachhaltigkeitsaspekte in die Warengruppenstrategien zu integrieren und nichtfinanzielle Erfolge zu messen.
Herausforderungen und Lösungen
Da es keine Richtlinien gab, war es für Commercial Services schwierig, die Prioritäten der verschiedenen Stakeholder in Einklang zu bringen. Um dieses Problem zu lösen, wurden Stakeholder aus dem Nachhaltigkeits- und dem Einkaufsteam sowie den weiteren kaufmännischen Abteilungen hinzugezogen, um die wichtigsten Überlegungen für jeden Bereich des Unternehmens zu verstehen. Die Ergebnisse dieser Bemühungen wurden in einer internen und externen Richtlinie zusammengefasst, die diese unterschiedlichen Prioritäten unter einen Schirm bringt. Chris Johns, CFO, sagt über die Entwicklung des Einkaufs hin zu nachhaltigeren Ergebnissen: „Es hat ein grundlegender Mentalitätswechsel stattgefunden. Es ist wichtig, dass der Einkauf den Druck und die Herausforderungen, mit denen das operative Team konfrontiert ist, wirklich versteht, um sowohl die kommerziellen und operativen als auch die Nachhaltigkeitsergebnisse zu optimieren“.
Zu guter Letzt, aber vielleicht am wichtigsten, braucht Yorkshire Water eine Lösung, um sicherzustellen, dass die neu eingeführten Verpflichtungen auch eingehalten werden. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Berichts arbeitet das gemeinsame Team bestehend aus Yorkshire Water und uns an der Definition standardisierter Vertragsmechanismen, um eine Überwachung in regelmäßigen Überprüfungen zu ermöglichen. Dabei wird eine feste Methodik für die Datenerfassung und -präsentation ausgearbeitet. Dadurch wird sichergestellt, dass die von den Lieferanten eingegangenen Verpflichtungen während der gesamten Vertragserfüllungsphase nachverfolgt und erfüllt werden.
Für Yorkshire Water war die Umstellung auf nachhaltige Einkaufspraktiken weit mehr als nur ein Abhaken einer Checkliste. Die Verpflichtung des Unternehmens, der Nachhaltigkeit in seinem Verständnis von „Wert“ wirklich ein Gewicht zu geben, hat dazu geführt, dass es auf einige Herausforderungen gestoßen ist. In Zusammenarbeit mit uns hat Yorkshire Water jedoch eine starke und dauerhafte Grundlage geschaffen, um seinem großen Klientenstamm auch weiterhin erschwingliche und zuverlässige Wasserversorgungs- und -aufbereitungsdienste anbieten zu können.
Wir sind für Sie da
Wenn Sie Unterstützung für Ihr nachhaltiges Einkaufs- und Lieferkettenprogramm benötigen - von der Entwicklung einer Roadmap über die Festlegung von Zielen bis hin zur Implementierung von umsetzbaren Transformaationsplänen - füllen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Seite zur Optimierung der Nachhaltigkeit aus.
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