- Titel
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Effektive Problemlösung
- Section
- Efficio Academy
- Zusammenfassung
- Date
- Nach Vereinbarung
Erfahrungslevel: Grundkenntnisse / Fortgeschrittene
Kursdauer: 3-4 Stunden
Zielgruppe: Mitarbeitende der strategischen Beschaffung und Warengruppenmanager
Teil der Kursreihe: Soft Skills
In diesem Modul werden die Grundsätze vorgestellt, die den Teilnehmern helfen, Probleme effektiv zu lösen:
Kurshighlights
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Problemlösung und Prozessverbesserung
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Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
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Typische Problemlösungsmethoden
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Verhaltensweisen von effektiven Problemlösern
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Ursachenanalyse
Lernziele
- Verständnis über den Einsatz von Prozess-Mapping und anderen Werkzeugen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Aufbau von Kompetenz im Umgang mit gängigen Problemlösungsmethoden und deren Vor- und Nachteilen
- Verständnis dafür, wann verschiedene Ebenen der komplexen Problemlösung eingesetzt werden sollten
- Kenntnis der wichtigsten Verhaltensweisen bei der Problemlösung
- Verständnis der Schritte zur effektiven Problemlösung
- Verständnis für die KPI Definition zur effektiven Leistungsmessung